利用規約

1. 規約への同意

本サービス「NamiOra」（以下「本サービス」といいます）にアクセスまたは利用することにより、ユーザーは本利用規約に同意したものとみなされます。

本規約に同意いただけない場合は、本サービスをご利用いただけません。

2. サービスの内容

本サービスは、トラベルナニーやホテルベビーシッターなど、育児ケアを提供する事業者（以下「事業者」といいます）向けの業務管理ツールです。ご家族・お子さまのプロフィール管理、ケア依頼の受付・進捗管理、シッターへの割り当て、スケジュール共有などの機能を提供します。

本サービスは、ご家族とシッターを引き合わせる仲介・マッチングサービス（マーケットプレイス）ではありません。事業者が既にお持ちのご家族・シッターとの関係を運営する業務基盤として提供されます。

機能は予告なく変更、更新、または終了されることがあります。

3. アカウント

本サービスへのログインは、Googleアカウントによる認証、またはメールアドレスとパスワードによる認証に対応しています。メールアドレスとパスワードで登録した場合、メールアドレスの確認が完了するまで管理画面のご利用および招待の受諾はできません。ユーザーは、自身のログイン情報の管理について責任を負うものとします。

事業者アカウントには、オーナー・コーディネーター・シッターの3つの役割があり、役割に応じて閲覧・操作できる範囲が異なります。各アカウントの利用状況については、そのアカウントの利用者が責任を負うものとします。

事業者（オーナーまたはコーディネーター）は、自らのワークスペースに招待するメンバー（コーディネーター・シッター）の選定および管理について責任を負うものとします。

4. 禁止事項

ユーザーは、以下の行為を行わないものとします。

• 法令に違反する目的で本サービスを利用すること
• 本サービスのシステムまたはデータへ不正にアクセスすること
• 本サービスの運営を妨害すること
• 不正なコードや有害なコンテンツをアップロードすること
• 他者のプライバシーまたは権利を侵害すること
• 自らが招待・管理する権限を持たないアカウントの家族・お子さまの情報に、正当な理由なくアクセスすること

5. ご家族・お子さまの情報の取り扱いに関する事業者の責任

事業者は、本サービスに入力するご家族・お子さまの情報（アレルギーおよび医療上の配慮事項の有無を含みます）の正確性、適法性、および管理について責任を負うものとします。具体的な健康・医療情報は本サービスに入力せず、保護者へ直接確認するものとします。

事業者は、お子さまのアレルギーおよび医療上の配慮事項の有無を本サービスに登録するにあたり、保護者から必要な同意を得たうえで行うものとします。詳細情報を直接確認した場合、その情報の管理・共有については事業者が責任を負うものとします。

本サービスは、事業者が入力・管理する情報を保存・表示するための技術的な基盤を提供するものであり、事業者とそのご家族・シッターとの間で行われる育児ケアの内容、品質、または安全性について、当事者となるものではありません。

6. サービスの提供状況

本サービスの継続的かつ無エラーでの稼働を保証するものではありません。

メンテナンス、アップデート、または技術的な問題により、本サービスが一時的に利用できなくなることがあります。

7. 免責事項

法令で許容される最大限の範囲において、本サービスの提供者は以下について責任を負わないものとします。

• ケア依頼・ご家族情報などのデータの消失
• 事業活動の中断
• 間接的または結果的に生じた損害
• 本サービスの利用または利用不能から生じた損害
• 事業者・ご家族・シッターの間で実際に行われる育児ケアの実施内容、品質、安全性、またはそれに起因する事故・トラブル

8. アカウントの停止

ユーザーが本規約に違反した場合、または有害・不正な行為を行った場合、本サービスへのアクセスを停止または終了することがあります。

9. 規約の変更

本規約は随時変更されることがあります。

変更後の規約は本サービス内に掲示されます。

10. 準拠法

本規約は日本法に準拠し、これに従って解釈されるものとします。